- CentOS 7.4
- Asterisk 13
- FreePBX 14
O procedimento a seguir irá auxiliar em um problema comum na instalação não só do asterisk puro, mas também do freepbx com o mesmo.
Ao tentar acessar o CLI do asterisk, nos deparamos com a seguinte mensagem abaixo:
Unable to connect to remote asterisk (does /var/run/asterisk/asterisk.ctl exist?
No português: Não é possível conectar-se ao asterisk remoto (o /var/run/asterisk/asterisk.ctl existe?)
Vamos checar se o serviço do FreePBX está habilitado no systemd do sistema, usando o systemctl que gerencia o mesmo.
Unable to connect to remote asterisk (does /var/run/asterisk/asterisk.ctl exist?
No português: Não é possível conectar-se ao asterisk remoto (o /var/run/asterisk/asterisk.ctl existe?)
Isso ocorre por vários motivos, o usuário não tem permissão de gravação para este arquivo, o arquivo asterisk.ctl não existe porque o asterisk não está em execução, entre outras.
Na documentação do Asterisk já existe algumas instruções sobre o assunto, porém no nosso caso, nao resolveu, mas vale apenas conferir!
Na documentação do Asterisk já existe algumas instruções sobre o assunto, porém no nosso caso, nao resolveu, mas vale apenas conferir!
Na comunidade FreePBX o caminho é o mesmo, permissões nada muito diferente das pesquisa feitas com asterisk, no nosso caso, além deste problema, temos um segundo, o freepbx não sobe no boot, em paralelo afeta diretamente o acesso ao CLI do asterisk, podem observar que não temos aqui um problema de permissão.
Vamos checar se o serviço do FreePBX está habilitado no systemd do sistema, usando o systemctl que gerencia o mesmo.
[root@freepbx]# systemctl status -l freepbx.service freepbx.service - IPBX Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/freepbx.service; static; vendor preset: disabled) Active: active (exited) since Tue 2018-04-24 16:28:28 -03; 17h ago Process: 1342 ExecStart=/usr/sbin/fwconsole start (code=exited, status=0/SUCCESS) Main PID: 1342 (code=exited, status=0/SUCCESS) CGroup: /system.slice/freepbx.service ├─1521 /bin/sh /usr/sbin/safe_asterisk -U asterisk -G asterisk ├─1525 /usr/sbin/asterisk -f -U asterisk -G asterisk -vvvg -c ├─1604 PM2 v2.10.1: God Daemon (/home/asterisk/.pm2) └─3099 node /var/www/html/admin/modules/ucp/node/index.js freepbx runuser[1662]: pam_unix(runuser:session): session closed for user asterisk freepbx runuser[1681]: pam_unix(runuser:session): session opened for user asterisk by (uid=0) freepbx fwconsole[1342]: [>---------------------------] < 1 sec freepbx runuser[1691]: pam_unix(runuser:session): session opened for user asterisk by (uid=0) freepbx runuser[1701]: pam_unix(runuser:session): session opened for user asterisk by (uid=0) freepbx runuser[1701]: pam_unix(runuser:session): session closed for user asterisk freepbx fwconsole[1342]: Started UCP Node Server. PID is 1654 freepbx fwconsole[1342]: Running Asterisk post from Xmpp module freepbx fwconsole[1342]: MongoDB is not running. Please start it before starting XMPP freepbx systemd[1]: Started IPBX.
Observe acima que na linha: Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/freepbx.service; static; vendor preset: disabled)
Em destaque o STATIC, informa que o serviço não está no boot do sistema.
Entre no diretorio que está o seu script freepbx.service no meu caso está no caminho abaixo.
[root@freepbx]# cd /etc/systemd/system/
Vamos mover o arquivo para o caminho correto do boot no CentOS7
[root@freepbx]# mv freepbx.service /usr/lib/systemd/system/
Agora vamos dar um reload no systemctl para que ele recarregue já reconhecendo o novo arquivo que inserimos.
[root@freepbx]# systemctl daemon-reload
Vamos rodar o comando abaixo para que ele crie o link simbólico e fique ativo no boot.
[root@freepbx]# systemctl enable —now freepbx.service
Vamos parar o serviço e dar um start no mesmo.
[root@freepbx]# systemctl stop freepbx.service [root@freepbx]# systemctl start freepbx.service
Rode novamente o comando para checar o status do serviço.
Agora na linha:
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/freepbx.service; enabled; vendor preset: disabled)
[root@freepbx]# systemctl status -l freepbx.service freepbx.service - IPBX Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/freepbx.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (exited) since Tue 2018-04-24 16:28:28 -03; 17h ago Process: 1342 ExecStart=/usr/sbin/fwconsole start (code=exited, status=0/SUCCESS) Main PID: 1342 (code=exited, status=0/SUCCESS) CGroup: /system.slice/freepbx.service ├─1521 /bin/sh /usr/sbin/safe_asterisk -U asterisk -G asterisk ├─1525 /usr/sbin/asterisk -f -U asterisk -G asterisk -vvvg -c ├─1604 PM2 v2.10.1: God Daemon (/home/asterisk/.pm2) └─3099 node /var/www/html/admin/modules/ucp/node/index.js freepbx runuser[1662]: pam_unix(runuser:session): session closed for user asterisk freepbx runuser[1681]: pam_unix(runuser:session): session opened for user asterisk by (uid=0) freepbx fwconsole[1342]: [>---------------------------] < 1 sec freepbx runuser[1691]: pam_unix(runuser:session): session opened for user asterisk by (uid=0) freepbx runuser[1701]: pam_unix(runuser:session): session opened for user asterisk by (uid=0) freepbx runuser[1701]: pam_unix(runuser:session): session closed for user asterisk freepbx fwconsole[1342]: Started UCP Node Server. PID is 1654 freepbx fwconsole[1342]: Running Asterisk post from Xmpp module freepbx fwconsole[1342]: MongoDB is not running. Please start it before starting XMPP freepbx systemd[1]: Started IPBX.
Em destaque o Enabled, agora sim o serviço está ativo no boot do sistema.
Nota:
No normal não tem a necessidade de um reboot, mas se for o caso execute-o, se mesmo assim não funcionar verifique se o seu script freepbx.service está correto, pode validar executando o comando abaixo.
[root@freepbx]# journalctl -u freepbx.serviceNão deve apresentar erros, se apresentar.
Refêrencias:
- Redhat Documentation: Systemd
- FreePBX E CentOS V7: Asteriskhelp!
- Asterisk Documentation:Asterisk
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